Politique de Remboursement
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Garantie de Remboursement de 14 Jours
Si vous êtes un nouvel abonné à InvoiceCut Professionnel, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre achat initial. Sans questions.
Après 14 Jours
Les remboursements ne sont pas disponibles après la période de garantie de 14 jours. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour éviter les frais futurs, mais aucun remboursement partiel ne sera accordé pour le temps non utilisé dans la période de facturation en cours.
Renouvellements
Les renouvellements d'abonnement ne sont pas remboursables. Vous pouvez annuler avant votre date de renouvellement pour éviter d'être facturé pour la prochaine période.
Comment Demander un Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à support@invoicecut.com.
Délai de Traitement
Les remboursements approuvés seront traités dans les 5 à 10 jours ouvrables et crédités sur votre mode de paiement initial.
What to include in a refund request
To help us review your request quickly, include the checkout email address, the plan name, the approximate purchase date, and a short explanation of the issue. Please do not include private invoice content, client records, tax IDs, card numbers, or bank details in the message.
Plan changes and local drafts
Refunds and plan changes do not remove drafts stored in your browser. Local drafts remain on the device where they were created unless you clear browser storage or delete them from the drafts page. If you need a copy before changing plans, export a draft backup from the drafts manager.